ISO 9001是一种国际标准，用于评估和确认组织是否能够提供符合客户要求的产品和服务。对于在成都的企业来说，获得ISO 9001认证可以提升企业的竞争力，增加客户的信任度。然而，要获得ISO 9001认证，企业需要准备一系列的材料和文件。下面将详细介绍成都企业在认证ISO 9001时需要准备的材料。

1. 质量手册

质量手册是企业进行ISO 9001认证过程中最重要的文件之一。质量手册应该包含企业的质量方针和目标，以及相关的质量管理体系。这个文件展示了企业对质量管理的承诺和决心，对于获得ISO 9001认证至关重要。

2. 程序文件

程序文件包括一系列文件和流程描述，用于规范和指导企业的运作。这些文件应该包括各种管理过程和程序，例如质量管理、风险管理、培训过程中，ISO 9001的审核员将会仔细审查这些文件，确保企业的运作满足标准要求。

3. 工作指导书和操作程序文件

工作指导书和操作程序文件提供了具体的操作指南和流程，用于确保产品或服务在生产和交付过程中的质量一致性。这些文件应包括从原材料采购到最终产品交付的各个环节的详细说明。审核员会检查这些文件，以确保企业的操作规范和一致性。

4. 培训记录和员工手册

ISO 9001认证要求企业提供员工培训计划和记录，以确保员工具备必要的技能和知识来完成他们的工作。培训记录应该包括培训内容、参与员工名单、培训日期和培训结果等信息。此外，企业还应编制员工手册，包含企业的政策、流程、规定和标准等。

5. 内部审核文件

内部审核文件记录了企业进行内部审核的过程和结果。这些文件应该包括审核计划、审核报告、纠正和预防措施等。审核员会对这些文件进行审查，以确认企业在内部审核方面的执行和改进情况。

6. 文件控制文件

文件控制文件包括用于管理企业文件和记录的规定和流程。这些文件应该包括文件版本控制、文件存档、变更控制等。审核员会检查这些文件，确保企业有一个有效的文件管理系统来管理ISO 9001认证所需的文件和记录。

7. 客户满意度调查记录

ISO 9001认证要求企业进行客户满意度调查，以评估客户对产品和服务的满意程度，并采取措施改进客户满意度。企业应该记录这些调查的结果以及采取的改进措施。

8. 风险评估和管理文件

风险评估和管理文件用于识别和评估企业在运营过程中所面临的各种风险，并制定相应的管理措施。这些文件应该包括风险评估报告、风险管理计划和风险控制措施。审核员会对这些文件进行审查，以确认企业在风险管理方面的能力。

9. 招标文件和合同

如果企业与供应商和客户之间存在合作关系，则需要准备相关的招标文件和合同。这些文件应规定产品和服务的质量要求、交付期限、价格等重要条款和条件。审核员会检查这些文件，以确认企业在供应商和客户关系管理方面的合规性。

10. 不符合处理文件

不符合处理文件记录了企业在生产和服务过程中出现的不符合情况以及相关的纠正和预防措施。审核员会对这些文件进行审查，以确保企业能够及时发现和纠正问题，并采取措施避免再次发生。

除了上述列举的准备材料外，企业还应根据自身的业务和管理需求，补充其他相关文件和记录。参考ISO 9001标准的要求，企业可以制定各种质量管理体系文件和程序，以确保其质量管理体系的有效性和可持续性。

总结一下，成都企业要获得ISO 9001认证，需要准备一系列的材料和文件，如质量手册、程序文件、工作指导书、培训记录、内部审核文件等。这些文件涵盖了企业质量管理体系的各个方面，审核员会对这些文件进行审查，以确认企业的质量管理体系是否符合ISO 9001标准的要求。